Workplace Specialist - Italiano

Combined Workplace Specialist,

in azione su tutti i livelli.

Workplace Specialist

Molte grandi aziende si affidano oggi a sistemi di gestione professionali, come Configuration Manager. Questa soluzione è in grado di gestire l'intero ciclo di vita di una workstation, per la quale offre innumerevoli funzioni e caratteristiche, anche se solo poche aziende ne utilizzano tutto il potenziale.

Di conseguenza, gli aggiornamenti dell'hardware, del BIOS e del firmware vengono solitamente eseguiti manualmente o non vengono presi in considerazione: La gestione delle patch rimane limitata ai prodotti Microsoft, mentre la gestione delle applicazioni avviene tramite una semplice installazione automatica dell'applicazione, senza creare un catalogo software professionale. L'installazione di Windows è automatica, ma molte configurazioni vengono lasciate alle impostazioni predefinite o configurate in modo alternativo.

Workplace Specialist

Grazie alla loro conoscenza approfondita di Configuration Manager, i nostri specialisti Workplace sono in grado di gestire automaticamente non solo l'installazione di Windows, ma anche gli aggiornamenti automatici di BIOS, firmware e dispositivi aggiuntivi come le docking station. Tuttavia, il loro intervento non si limita al sistema operativo: tutte le impostazioni necessarie vengono effettuate in modo completamente automatico, compresa la localizzazione e la gestione di pacchetti multilingue. Ciò significa che i nostri specialisti Workplace sono anche ingegneri e architetti Workplace e sono quindi impiegati a tutti i livelli del processo.

Fondamentali: packaging e distribuzione del software

La punta di diamante del nostro servizio è il packaging del software: il Software Packager crea i pacchetti per la distribuzione del software e l'installazione automatica. In questo modo, getta le basi per il nostro catalogo software.

Quando viene rilasciata una nuova versione, il catalogo software vi consente di distribuire e installare il software in modo sicuro ed efficiente - un servizio che offriamo anche alle grandi aziende sulla base di un abbonamento a prezzi fissi.

I nostri servizi comprendono tutte le fasi: dal noleggio del software, alla revisione preliminare e al confezionamento del pacchetto, fino al collaudo e all'accettazione da parte del cliente. Naturalmente, ci occupiamo anche della manutenzione.

Workplace Specialist

Grazie alla nostra pluriennale esperienza nei settori Workplace, Managed Desktop e Managed Security con Configuration Manager, ci siamo affermati come uno dei fornitori leader in Svizzera nel settore di Configuration Manager as a Service. Che si tratti di hosting dedicato nel nostro centro dati o di gestione dell'infrastruttura nel centro dati del cliente, in ambito Managed Workplaces abbiamo una posizione unica in tutta la Svizzera.

Massima efficienza: la combinazione di Citrix Gateway Services e VDI

I nostri servizi specializzati di consulenza Workplace non si riducono alle postazioni di lavoro fisiche. Nel nostro lavoro possiamo contare su un'esperienza pluriennale nel settore dei terminal server, che risale ai tempi in cui Citrix lanciò il suo prodotto MetaFrame, oggi leader di mercato.

Grazie a queste conoscenze, abbiamo combinato i vantaggi di Configuration Manager con le potenzialità del software Citrix, sia sul desktop remoto che nell'infrastruttura di desktop virtuali. Il risultato offre i massimi vantaggi per i nostri clienti: con Configuration Manager possiamo automatizzare l'infrastruttura Citrix in modo efficiente e rapido, riducendo significativamente i costi di gestione e consentendo una gestione efficiente e senza errori dell'infrastruttura.

Workplace Specialist

Tuttavia, i vantaggi non si limitano all'infrastruttura server. Siamo anche in grado di offrire servizi e consulenza per Citrix ADC (Citrix NetScaler) e Citrix Gateway. I nostri specialisti si occupano di funzioni di base come i servizi di gateway e il proxy per Microsoft Exchange, ma sono anche in grado di configurare Citrix ADC come proxy per Microsoft SharePoint e altri prodotti.

Citrix ADC Premium Edition con funzionalità avanzate di WAF (Web Application Firewall) completa la nostra offerta di sicurezza e consente di proteggere il traffico web in entrata.

I nostri servizi premium

I nostri servizi premium per Configuration Manager e Citrix sono il fiore all'occhiello del nostro portafoglio. Come clienti, beneficiate di soluzioni versatili e tecnicamente mature che consentono anche una drastica riduzione dei costi IT.

Combined Configuration Manager − Premium Services:

  • Catalogo software su base annuale in abbonamento
  • Software Packager presso la sede del cliente per un periodo di tempo definito
  • Gestione dei driver di dispositivo per dispositivi aziendali Lenovo selezionati in abbonamento annuale
  • ConfigMgr as a Service (hosting dedicato di Configuration Manager)
  • Configuration Manager: proof of concept e architettura, installazione, migrazione, aggiornamento, scripting, automazione e formazione
  • Servizi di Workplace Engineering e Workplace Architect
  • Migrazioni di Windows

 

Combined Citrix − Premium Services:

  • Citrix as a Service (hosting dedicato di Citrix Virtual Apps and Desktops)
  • IGEL as a Service (gestione dei thin client IGEL, compreso l'hardware)
  • Proof of concept e architettura, installazione, migrazione, aggiornamento, scripting, automazione e formazione per Citrix Virtual Apps e Desktops e Citrix ADC
  • Servizi di Workplace Engineering e Workplace Architect
  • Automazione e gestione di pacchetti software per Citrix Virtual Apps and Desktop con Microsoft Configuration Manager

 

Citrix Premium Services

Combined Software Catalog for ConfigMgr

Combined Software Catalog combina i vantaggi della gestione delle patch con quelli del packaging del software aziendale. È un catalogo software completo che comprende centinaia di applicazioni standard e può essere ampliato con varie applicazioni speciali.

Prestazioni di base:

  • Software di amministrazione per Configuration Manager e Intune: tutti i pacchetti software da voi richiesti vengono trasferiti dal nostro catalogo ai vostri server. Le applicazioni desiderate vengono create in Configuration Manager e Intune.
  • Formazione online o in loco secondo accordo.
  • Fornitura di nuovi pacchetti applicativi da 1 a 5 giorni dopo la pubblicazione da parte del produttore (best effort).
  • Garanzia di qualità sul nostro ambiente di Configuration Manager.
  • Adattamento dei pacchetti alla vostra infrastruttura
  • Combined Software Catalog Silver Edition (applicazioni freeware e open source) o Gold Edition (applicazioni con licenza e applicazioni specializzate)

 

Prestazioni complementari:

  • Tutte le modifiche e gli adattamenti della configurazione che richiedono più di 1 ora di lavoro per ordine o per mese.
  • Test approfonditi sui tipi di dispositivi specifici presso la sede del cliente.
  • Manutenzione e supporto dell'infrastruttura di Configuration Manager, tutti i lavori non legati a Combined Software Catalog.
  • Analisi dei problemi per le applicazioni malfunzionanti, chiarimenti con il produttore

 

Prezzo mensile, Silver Edition: ConfigMgr CHF 195.00, IVA esclusa / Intune CHF 390.00, IVA esclusa
Prezzo mensile, Gold Edition: ConfigMgr CHF 247.00, IVA esclusa / Intune CHF 494.00, IVA esclusa
Prezzo indipendente dal numero di dispositivi utente
Durata del contratto: minimo 1 anno
Periodo di disdetta: 3 mesi
Nessun costo di installazione

Tariffa oraria

Tutte le prestazioni Workplace: CHF 195.00/ora

Pacchetti forfait e prezzi di progetti su richiesta.

Termine di pagamento: 10 giorni netto. Tutti i prezzi IVA esclusa.

Siete interessati? Contattateci per maggiori informazioni: il nostro team è sempre a vostra disposizione.

  •  
  •  
  •